
VÍTÁME VŠECHNY ŽENY A ZKUŠENOSTI
Všechno se u nás točí kolem přání a potřeb našich zákaznic – chceme si být jistí, že jsou pyšné na to, že nakupují u VS&Co. Přesunuli jsme se od podporování vylučujícího pohledu na to, co je sexy, na oslavu žen ve všech fázích jejich životů.
Budeme v této práci pokračovat a usilovat o to být průmyslových lídrem v maloobchodních inovacích, módě, udržitelnosti a nepřetržité vynalézavosti – jinými slovy dostat se k jádru toho, co chce naše různorodá zákaznická základna.
ZASTOUPENÍ V MARKETINGU
Chápeme důležitost zastoupení širokého a různorodého spektra v každé naší kampani. Například do kampaně při uvedení naší nejnovější velkoobjemové podprsenky na trh jsme přizvali ženy různého stáří, z různých prostředí, s různými schopnosti a zkušenostmi, abychom vyjádřili, že tyto styly jsou určeny všem v různých fázích života.
Naše kampaň v rámci Dne matek byla pojata podobně – účelem bylo přivést dohromady generace různorodých žen, aby vyjádřily své unikátní zkušenosti. Jsme hrdí a poctění, že tvoříme prostor, jehož se každý může cítit součástí, a budeme i nadále usilovat o tuto úroveň zastoupení ve všem, co děláme.

ZAČLENĚNÍ VELIKOSTÍ
Jako jedna ze značek nabízejících velké množství velikostí jsme hrdí, že jsme prodejcem, u něhož ženy najdou kousky oblečení, ve kterých se budou cítit sebevědomě.
RŮZNORODÉ FIGURÍNY
Prezentujeme více velikostí. Naše figuríny již nepředstavují nedosažitelnou představu o kráse, ale spíše znázorňují různé typy postavy, aby se všechny zákaznice cítily vítané.
ROZŠÍŘENÉ VELIKOSTI
Naše klíčové kolekce nyní nabízí obvod až do velikosti 38 a košíčky do velikosti DDD.
OBCHOD BUDOUCNOSTI
Vytvořili jsme zážitek, který je navržen speciálně podle přání našich zákaznic. Patří sem snadná orientace v obchodě, lepší zkušební kabinky a modernizované platební technologie. Restrukturovali jsme náš obchod, aby byl patrný rozdíl mezi VS a PINK, a zákaznice tak mohla snadno přecházet z jednoho místa na další. Zavázali jsme se také, že všechny naše obchody budou reprezentovat online přítomnost Victoria’s Secret. Vytvořili jsme atmosféru, kde jsou ženy inspirovány produkty a zážitky, které je pozvednou na duši a podpoří je v jakékoliv fázi života.

JSME TADY PRO VÁS V KAŽDÉ FÁZI VAŠEHO ŽIVOTA
Při navrhování každého stylu máme na zřeteli vás – naše produkty vás podpoří vždy a všude. Ať již během vašeho měsíčního cyklu, po porodu nebo někde mezi – naše kolekce o vás pečují opravdovým pohodlím a krásou.